Política de privacidad

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Última actualización: octubre de 2026.

Responsable del tratamiento

AppWebDesign. Contacto: hola.appwebdesign@gmail.com.

Qué datos tratamos y para qué

Solicitudes de demo

Cuando rellenas el formulario recogemos tu nombre, el nombre de tu negocio, tu teléfono, tu email (opcional), el servicio que te interesa y el mensaje que escribas. Los usamos para contestarte y prepararte la demo.

• Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Conservación: 12 meses desde tu última comunicación si no llegas a contratar.

Clientes

Si contratas, tratamos tus datos de contacto para prestar el servicio.

• Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).
• Conservación: mientras dure la relación y, después, los plazos legales (6 años para la documentación contable y fiscal).

Conversaciones por WhatsApp

Si decides escribirnos por WhatsApp, esa conversación la gestiona WhatsApp Ireland Ltd. según sus propias condiciones. Solo la usamos para atender tu consulta.

Estadísticas de visitas

Solo si lo aceptas en el aviso de cookies, medimos cuánta gente visita la web y cómo nos encuentra con un sistema propio, sin compartir nada con terceros. Registramos la página, la web de procedencia, el tipo de dispositivo y la hora. Para no contar dos veces a la misma persona calculamos una huella de tu IP y tu navegador con una clave que se destruye cada día: no guardamos ni la IP ni el navegador.

• Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en «Configurar cookies», en el pie de la web.
• Conservación: 13 meses.

Seguridad del panel de gestión

Registramos la IP de los intentos de acceso a la zona privada para bloquear ataques.

• Base legal: interés legítimo en proteger la web (art. 6.1.f RGPD).
• Conservación: 30 días.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para funcionar (alojamiento web y correo), con contratos de encargado del tratamiento, y las administraciones públicas cuando la ley lo exige.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a hola.appwebdesign@gmail.com, indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de un mes. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada, acceso al panel solo con usuario y contraseña, límite de intentos de acceso y copias de seguridad.

Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a negocios. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.